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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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1. Allgemeines Nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Uhren & Schmuck Gassner ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
3. Lieferung und Zahlung Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetztlich gültigen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Geliefert wird gegen Vorkasse/Scheck/Überweisung oder per Kreditkarte.
Ab einen Warenwert von 200,00 EUR liefern wir versandkostenfrei. Bis 199,00 EUR Warenwert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,00 EUR.
Erstbesteller werden z.Z. nur gegen Vorauskasse!
Sperrige Ware (z. Bsp.: Standuhren) wird in Einzelfällen auch per Post-Sperrgut, Kurier oder Spedition befördert. Hier gelten individuelle Frachttarife des jeweiligen Beförderers.
Für Standuhren bieten wir einen Liefer- und Aufstellservice innerhalb Deutschland an. D. h. wir liefern die Standuhr ohne Verpackung, stellen die Uhr bei Ihnen auf und setzen sie in Gang. Für diesen Service erheben wir einen Kostenaufwand in Höhe von 125.- EUR.
Wird die bestellte Ware nicht angenommen oder nicht bei der Post abgeholt, werden entstandene Kosten an den Besteller weitergegeben.
4. Lieferzeiten Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung.
Die Lieferzeit beträgt 2-14 Werktage.
Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert.
Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
5. Widerrufsrecht Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) und durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Kosten der Warenrücksendung hat der Kunde dann selbst zu tragen, wenn die Bestellung einen Nettowarenwert von 40,00 EUR nicht überschreitet. Extra angefertigte und verderbliche Waren, sowie Waren die das Verfallsdatum überschritten haben, Audio- und Videoaufnahmen, entsiegelte Software, Zeitungen, Illustrierte, Zeitschriften und Angebote sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde.
6. Gewährleistung Reklamationen werden von uns nur in Originalverpackung, sowie mit einer Kopie der Rechnung und einer schriftlichen Mängelrüge bearbeitet. Das Rechnungsdatum der reklamierten Ware muss im gesetzlich festgelegten Zeitraum liegen. Alle Reklamationen werden nur in Schriftform akzeptiert und bearbeitet.
Reklamationen über fehlende Artikel im Paket müssen 48 Stunden nach Erhalt bei uns gemeldet werden. Der Beweis dafür, dass Artikel im Paket gefehlt haben, hat der Kunde zu führen. Ohne Beweisführung kann die Reklamation nicht bearbeitet werden.
Alle Reklamationen und Warenrücksendungen sind unbedingt zunächst frei an uns zurück zu senden, auch wenn gemäß Punkt 5. (Widerrufsrecht) ein Anspruch auf eine Erstattung des Portos stattfindet.
Gewährleistungen, Garantien und Reklamationen erfolgen nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach unserer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so kann der Kunde die Rücknahme der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
7. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Uhren & Schmuck Gassner".
8. Datenspeicherung Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Uhren & Schmuck Gassner - Onlineshop Ilona Gassner Mühlheimer Str. 42 63165 Mühlheim am Main / Lämmerspiel Tel: 06108-99 19 14 Fax: 06108-99 19 15 | |
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